Administración

Asistente de IA

Un análisis automático de tu negocio y un chat al que le preguntás en castellano por ventas, stock, clientes y cuotas.

Qué es

El Asistente IA son dos herramientas que leen los datos de tu negocio:

  • El análisis del negocio: una pantalla completa (menú lateral → Asistente IA) con un diagnóstico de los últimos 30 días, un puntaje de salud y un plan de acción.
  • El chat: un botón redondo que flota abajo en todas las pantallas del panel. Le preguntás en castellano y te responde con los datos, con gráficos y con botones para exportar.

Qué hace falta

Plan y permisos

El Asistente IA tiene que estar incluido en tu plan: si no, en el menú aparece con candado y el chat no se muestra. Para usar el chat, el rol necesita reports.view. Para abrir la pantalla completa del análisis, además, settings.manage. → Usuarios, roles y permisos

Las dos herramientas trabajan con la sucursal elegida en el selector de arriba, o con la tuya si trabajás asignado a una.

El análisis del negocio

tunegocio.bemaventas.com/bm-admin/ai
Asistente IA Tu consultor de negocios inteligente

La primera vez que entrás, el asistente arma el análisis (vas a ver Tu Asistente IA está pensando). Tarda unos segundos. Las veces siguientes te muestra el último análisis guardado, con la fecha y hora en que se hizo. Para uno con datos frescos, tocá Nuevo análisis: reemplaza al anterior.

Para armarlo, el asistente mira:

  • Las ventas de los últimos 30 días contra los 30 anteriores, y los últimos 7 días.
  • Los productos: márgenes (de los que tienen costo cargado), los más vendidos y los que no se venden.
  • Los clientes activos y los que más compran.
  • El stock bajo y agotado.
  • Los ingresos y gastos del período.

Y te devuelve:

  • Un saludo y resumen de cómo viene el negocio.
  • Salud del Negocio: un puntaje de 0 a 100.
  • Métricas Clave, cada una con su tendencia.
  • Insights y Recomendaciones: oportunidades, riesgos y logros, con su impacto y una acción sugerida.
  • Productos Estrella y Productos que Necesitan Atención.
  • Plan de Acción Recomendado, paso a paso.
  • Resumen Financiero (30 días): ingresos, gastos, ganancia (ingresos menos gastos) y margen.

Si algo falla aparece No se pudo generar el análisis, con el botón Reintentar.

El chat

Tocá el botón redondo de abajo. Si tiene un número, hay alertas: stock bajo, clientes morosos o pedidos pendientes. Las alertas se revisan cada 5 minutos.

Al abrirlo te recibe con cuatro atajos: Ventas de hoy, Stock bajo, Clientes morosos y Top productos del mes. O escribí en Hacé tu consulta…, hasta 2000 caracteres. También podés dictar con el micrófono.

Las respuestas llegan en castellano y pueden traer:

  • Gráficos armados con los datos consultados.
  • Links a la pantalla del producto, cliente o pedido que se menciona.
  • Sugerencias de preguntas para seguir, como botones debajo de la respuesta.

Qué le podés preguntar

TemaPor ejemplo
Ventas¿Cuánto vendí hoy? · Ventas de la semana pasada · Compará este mes con el anterior · Top productos del mes
Productos y stock¿Cuántos productos tengo? · ¿Qué productos tienen stock bajo? · ¿Cuánto stock queda de yerba? · ¿Cuánto vale mi inventario? · Productos sin vender
ClientesBuscá a Juan Pérez · ¿Qué clientes están morosos? · Cuentas por cobrar
FinanzasCobros de hoy · Margen de ganancia · ¿Quiénes son los vendedores que más venden?
CuotasResumen de cuotas · Cuotas vencidas · Próximos vencimientos · Cuotas de un cliente
PresupuestosPresupuestos pendientes · Listar presupuestos · Buscá un presupuesto
GeneralResumen del negocio · Alertas del negocio

Si le preguntás algo que no puede consultar, como compras, proveedores o reservas, te lo dice: No tengo acceso a esa información todavía.

Preguntá una cosa por vez, con el período

“¿Cómo va el negocio?” devuelve un resumen general. “Compará las ventas de agosto con las de julio” devuelve algo con lo que podés hacer algo.

Gráficos y exportar

Debajo de las respuestas con datos aparece Exportar: PDF / Excel. Se descarga lo que muestra el gráfico de esa respuesta. El asistente no genera archivos por pedido: si querés exportar algo, primero hacele la consulta (“ventas de la semana”) y usá los botones que aparecen.

Conversaciones

  • Nueva conversación empieza de cero.
  • Historial muestra tus últimas 50 conversaciones. Tocá una para retomarla, o borrala.
  • Cada conversación es tuya: nadie más del equipo la ve.
  • Dentro de una conversación, el asistente recuerda los últimos 20 mensajes. Para un tema nuevo, conviene empezar otra.

Límites

  • Hasta 20 consultas por minuto por usuario. Si te pasás, aparece Demasiadas consultas. Esperá N segundos.
  • Si el servicio falla, aparece Error al procesar tu consulta. Intentá de nuevo.

Lo que hay que tener presente

Responde con los datos que cargaste

Si los costos no están al día, los márgenes van a salir inflados, y el análisis va a sonar igual de convincente. La calidad de la respuesta depende de la calidad de lo que hay adentro. → Precios, costos y margen

Es para explorar, no para firmar

Usalo para encontrar por dónde mirar. Cuando algo te llame la atención, verificalo en el reporte correspondiente antes de tomar una decisión de plata. → Reportes