Descuentos, propina y envío · Ayuda BemaVenta

Descuento

En el carrito del POS, tocá Desc. (en el celular, Descuento). Se abre una ventana con dos formas de cargarlo:

Monto del descuento: escribís el importe en guaraníes. Debajo te muestra qué porcentaje del subtotal representa.
Descuento rápido: botones de 5 %, 10 %, 15 % y 20 %. Cada uno calcula ese porcentaje sobre el subtotal y lo carga como monto, que podés corregir.

Aplicar lo deja en la venta; Quitar lo borra. Con un descuento aplicado, el botón del carrito muestra el monto en naranja y los totales suman una línea Descuento.

El descuento es uno solo para toda la venta. Si querés rebajar un producto puntual, tocá el precio de esa línea (el del lápiz) y cambialo.

En el ticket, el descuento sale como línea aparte (Descuento: −monto), debajo del subtotal y del IVA.

Ojo con la columna Ganancia

El descuento baja el precio, no el costo. La columna Ganancia de Pedidos se calcula como precio de cada línea menos su costo de catálogo, sin restar el descuento general de la venta. Si rebajás cambiando el precio de la línea, eso sí se refleja en la ganancia.

Descuentos fuera del POS

Nuevo pedido (desde Pedidos) tiene Descuento manual por monto o porcentaje. Si el cliente tiene un tipo con descuento, además aparece Desc. cliente (X %) con una casilla para aplicarlo o no. → Tipos de cliente
En el POS, el descuento del tipo de cliente no se aplica solo: si corresponde, cargalo a mano.
Después de la venta, el descuento de un pedido se edita desde su detalle (el lápiz junto a Descuento). Solo lo puede hacer el dueño de la cuenta y solo mientras el pedido está Pendiente o Confirmado. El sistema recalcula el IVA y el total.

Propina

La propina aparece solo si tenés activo el módulo de mesas, dentro de la ventana de Cobrar, en la columna izquierda. Tiene tres opciones:

Sin propina (la opción inicial).
%: botones de 5, 10, 15 y 20 %, o un porcentaje escrito a mano. Arranca en 10 % y te muestra cuánto da en guaraníes. Se calcula sobre el total a cobrar.
Monto: un importe fijo.

Con propina, arriba de la ventana ves Subtotal · Propina y el total ya sumado.

Qué pasa con la propina

La propina se suma al total del pedido y se cobra junto con la venta: entra en los pagos y, si tenés caja abierta, en la caja. No se guarda en otro lado para repartirla aparte ni sale como línea propia en el ticket, que muestra el TOTAL con la propina incluida. Si la repartís entre el personal, llevá esa cuenta por tu lado.

Envío

En el carrito del POS, pasá de Local a Delivery. Aparecen:

Los métodos de envío disponibles para esta venta, cada uno con su costo (+monto) o Gratis. Tocá uno para elegirlo; tocarlo de nuevo lo quita.
Dirección de entrega, un campo libre.

Qué métodos aparecen depende del total (después del descuento), del tipo de cliente y del departamento y la ciudad del cliente elegido. Por eso la lista puede cambiar cuando cargás el cliente o el descuento. Si no aparece ninguno, revisá la configuración. → Métodos de envío

El costo elegido suma una línea Envío en los totales del carrito.

Una venta delivery no se da por entregada al cobrar: queda en Pagado con el aviso Pedido en espera de entrega, y la marcás Entregado desde Pedidos cuando llega. → Pedidos y sus estados

El costo de envío hoy no queda en el pedido

El POS muestra el envío en el total de la pantalla, pero el pedido guardado no lo suma a su total y el ticket no lo imprime. El nombre del método y la dirección sí quedan registrados. Tenelo en cuenta al cobrar y al revisar la caja.

En qué orden se calcula

Subtotal (suma de las líneas)
  − Descuento
  = Base
  + IVA (tasa de Configuración, sobre la base)
  + Envío (si es delivery)
  = TOTAL del carrito
  + Propina (en la ventana de cobro, si usás mesas)
  = TOTAL a cobrar

El IVA se calcula después del descuento, con la tasa general que definís en Configuración (10 % si no la cambiaste), y se suma a los precios. → Impuestos y moneda

Para el arqueo

Cada pago del POS entra como ingreso en la caja abierta del usuario que cobra, con la propina incluida. Al efectivo esperado del cierre solo suman los cobros en efectivo; los de tarjeta o transferencia quedan anotados aparte. En efectivo se registra como máximo el total de la venta: el vuelto no cuenta como ingreso. → Abrir y cerrar caja