Datos del negocio

Dónde está Configuración

Menú lateral → Administración → Configuración. La dirección es https://<tu-subdominio>.bemaventas.com/bm-admin/settings.

Para verla hace falta el permiso settings.manage. Si tu usuario no lo tiene, la opción no aparece en el menú y, si entrás por la dirección, ves la pantalla Sin acceso. El administrador del negocio (usuario sin rol, o con el rol Admin/Administrador) la ve siempre.

tunegocio.bemaventas.com/bm-admin/settings

Configuración Datos del negocio, impuestos, recibos, métodos de pago y envío

El mapa de la pantalla

Configuración es una sola página larga, con tarjetas una debajo de otra. Lo más importante para no perder cambios es saber cómo se guarda cada una, porque no todas funcionan igual:

Tarjeta	Qué ajusta	Cómo se guarda
Datos del Negocio	Nombre, RUC, contacto y logo	Botón Guardar Configuración. El logo se sube solo, al elegirlo
Impuestos y Moneda del Sistema	Tasa de IVA y moneda. → Impuestos y moneda	Guardar Configuración
Cotizaciones	Cuánto vale cada moneda extranjera	Su propio botón, Guardar Cotizaciones
Ticket / Recibo	Formato del comprobante impreso. → Diseñar el ticket	Guardar Configuración
Etiquetas de código de barras	Medidas de la etiqueta y qué se imprime	Guardar Configuración
Avisos de financiación	Correo para los avisos de cuotas	Guardar Configuración
Cómo se calcula el costo	Método de costeo del inventario	Guardar Configuración
Métodos de Pago	Formas de cobro. → Métodos de pago	Cada acción se guarda al instante
Métodos de Envío	Abre su propia pantalla. → Métodos de envío	En esa pantalla
Agenda de Turnos	Abre la configuración de la agenda. → Activar la agenda	En esa pantalla
Zona de peligro	Borrar todos los datos del sistema	Solo el administrador la ve

Cargar los datos del negocio

Dónde se usan estos datos

• El ticket que imprimís desde el POS o desde Tickets lleva en la cabecera el nombre, el RUC, la dirección y el teléfono (si la sección Encabezado del negocio está prendida en la tarjeta Ticket / Recibo). Los datos se leen al imprimir, así que si reimprimís un ticket viejo sale con los datos actuales.
• Los comprobantes en PDF de un pago y de una cuota llevan nombre, RUC, dirección y teléfono.
• El presupuesto de taller en PDF lleva los datos del negocio y es el único documento que hoy imprime el logo.
• Las exportaciones en PDF de pedidos, pagos, movimientos y compras llevan el nombre y el RUC en el encabezado.
• Los correos de avisos de cuotas y de turnos salen con el nombre del negocio.

Avisos de financiación

Cuando un pedido tiene plan de cuotas, el sistema avisa en cada momento importante: cuando se arma la financiación, cuando se cobra una cuota, cuando una cuota está por vencer (tres días antes), el día que vence, cuando quedó vencida y cuando el plan termina de pagarse. Los vencimientos se revisan todos los días a las 8 de la mañana.

Esos avisos llegan siempre a la campanita del sistema de los usuarios activos que manejan cuotas: el administrador y todo usuario cuyo rol tenga el permiso de ver cuotas. En esta tarjeta se configura solo el correo:

• Mandar los avisos por correo: prendido por defecto. Si lo apagás, dejan de salir los correos pero la campanita sigue igual.
• Correo para los avisos: la casilla que los recibe. Podés poner varias separadas por coma. Si lo dejás vacío no se manda ningún correo, aunque el interruptor esté prendido. Las direcciones mal escritas se descartan sin aviso.

→ Pagos y cuotas

Etiquetas de código de barras

Define las medidas con las que se arma el PDF de etiquetas que imprimís desde Productos. Tienen que coincidir con el rollo o la hoja que usás; si no, la etiqueta sale cortada o descentrada.

• Etiquetadora térmica: elegí una medida rápida (80 × 50, 50 × 30, 40 × 25 o 30 × 20 mm) o cargá el Ancho (20 a 120 mm) y el Alto (10 a 150 mm) a mano. Viene en 80 × 50.
• Hoja A4 (etiquetas autoadhesivas): cuántas etiquetas por fila (1 a 5, viene en 3) y el alto de cada una (12 a 80 mm, viene en 28). El ancho sale solo, repartiendo la hoja.
• Qué se imprime en la etiqueta: nombre del producto, talle / color, número del código, precio y SKU. En etiquetas de menos de 20 mm de alto, el número y el SKU se omiten aunque estén prendidos, porque no entran.

La vista previa a escala te muestra cómo queda. Si el ancho es tan chico que las barras quedan más finas de 0,25 mm, aparece el aviso Necesita etiquetadora de 300 dpi: en una de 203 dpi, que es la más común, el lector no las va a leer. Con 40 mm de ancho o más anda en cualquier etiquetadora.

Cómo se calcula el costo

Elige con qué costo se valora lo que vendés, y por lo tanto la ganancia de los reportes:

• Costo cargado a mano (el que viene): el costo lo escribís vos en cada producto y la compra lo actualiza.
• Promedio ponderado: el sistema recalcula el costo con cada compra.
• Por lotes (FIFO): cada compra es un lote con su costo, y las ventas consumen primero los lotes más viejos.

Con los dos últimos, el campo de costo del producto pasa a ser informativo y la compra deja de pisarlo. La primera vez que guardás el método por lotes, el sistema abre un lote de apertura con el stock que ya tenés, valuado al costo actual de cada producto. → Precios, costos y margen

Zona de peligro

Solo la ve el administrador del negocio. Resetear ERP borra todos los datos del sistema: productos, clientes, ventas, inventario, compras, caja, tickets, configuración del negocio, sucursales y métodos de pago. Solo se conservan los usuarios y sus roles. Para confirmar hay que escribir RESETEAR, y después el panel se recarga vacío.