Comisiones de operadores
Cuánto se lleva cada mecánico por trabajo, cómo se calcula, cuándo se genera y cómo se liquida.
Cómo funciona en tres frases
- Cada operador tiene una tarifa: por defecto, y opcionalmente otra distinta por rubro.
- En el presupuesto, cada línea de Servicio o Mano de Obra lleva su Operador.
- Cuando la orden pasa a Entregado, el sistema calcula cuánto le toca a cada operador y cuánto le queda al taller. Después lo juntás en una liquidación.
Estas comisiones son del taller y van por separado de las comisiones de venta.
Antes de empezar: las categorías de M.O.
Taller → Categorías de M.O. son los rubros de trabajo: M.O. Mecánica, M.O. Eléctrica, chapa, pintura. Cada una tiene Nombre, Precio sugerido (Gs.), Costo sugerido (Gs.) y si está activa.
Al elegir el rubro Taller en la configuración inicial, el sistema ya crea ocho categorías con un precio sugerido: M.O. Mecánica, Eléctrica, Chapa, Pintura, Alineación, Balanceo, Diagnóstico y Aire acondicionado. Revisá esos precios y cargales el costo si subcontratás.
Sirven para tres cosas: completar precio y costo al elegir el rubro en una línea, poner una tarifa distinta por rubro y ver la rentabilidad por rubro en los reportes.
Configurar las tarifas
Andá a Taller → Comisiones de operadores
Aparecen todos los usuarios activos, cada uno con la marca Sin comisión o
Configurado. Para ver hace falta commissions.view; para cambiar, commissions.manage.
Definí la tarifa por defecto
En Por defecto: sin definir, tocá Definir. Se aplica a todos los trabajos del operador que no tengan una tarifa propia.
Elegí la forma de cálculo
- Porcentaje: un valor de hasta 100. Además elegís Se calcula sobre:
- Lo cobrado: sobre el precio que paga el cliente.
- El margen: sobre lo cobrado menos el costo de la línea.
- Monto fijo: un monto en guaraníes por cada trabajo.
Sumá excepciones por rubro (opcional)
+ Tarifa para un servicio puntual te deja elegir una categoría de M.O. y ponerle otra tarifa. Por ejemplo: 50 % por defecto, 60 % en chapa. El botón aparece si tenés al menos una categoría de M.O. activa.
Qué tarifa se usa en cada línea:
| La línea tiene… | Se usa |
|---|---|
| Un rubro con tarifa propia para ese operador | La tarifa de ese rubro |
| Un rubro sin tarifa propia, o ningún rubro | La tarifa por defecto |
| Ninguna de las dos configurada | No genera comisión |
Cómo se calcula
Para cada línea de Servicio o Mano de Obra con operador:
- Lo cobrado = precio × cantidad, menos la parte proporcional de los descuentos de la orden. Si al cliente le hiciste 10 % de descuento, el operador comisiona sobre lo que realmente entró.
- La base = lo cobrado, o lo cobrado menos el costo (precio de costo × cantidad) si la tarifa es sobre el margen.
- Al operador: base × porcentaje, o monto fijo × cantidad.
- Nunca puede superar lo cobrado por esa línea. Al taller le queda lo cobrado menos lo del operador.
Ejemplo: una mano de obra de 400.000, sin descuento, con costo 100.000.
| Tarifa | Al operador | Al taller |
|---|---|---|
| 50 % sobre lo cobrado | 200.000 | 200.000 |
| 50 % sobre el margen | 150.000 | 250.000 |
| Monto fijo 120.000 | 120.000 | 280.000 |
Las líneas de repuesto y las líneas libres no generan comisión. La base El margen tiene sentido en la mano de obra que lleva costo (por ejemplo, un trabajo subcontratado); en las líneas de Servicio no se carga costo, así que ahí el margen es igual a lo cobrado.
Cuándo se genera
Las comisiones se calculan una sola vez, cuando la orden pasa a Entregado. Un trabajo presupuestado y no hecho no se le paga a nadie.
- La tarifa queda guardada en cada comisión: si después cambiás el porcentaje de un operador, lo que ya ganó no se modifica.
- Si una orden se cancela antes de liquidar, sus comisiones pendientes se borran.
Una línea en Sin asignar (se ve en amarillo) no le genera comisión a nadie. Y como el cálculo se hace una sola vez al entregar, cambiar el operador o el precio después no recalcula nada. Revisá operadores y rubros antes de pasar la orden a Entregado.
Liquidar
Taller → Liquidaciones (ver: settlements.view; liquidar y pagar: settlements.manage).
Pendiente de liquidar muestra, por operador, cuántos trabajos tiene, entre qué fechas, lo que le toca y lo que queda al taller.
Tocá Liquidar en el operador
Se abre Liquidar a (nombre).
Elegí el período
Con los atajos Hoy, Esta semana o Este mes, o con Desde y Hasta. La fecha que cuenta es el día en que la orden se marcó Entregado.
Revisá la vista previa
Trabajos, Facturado, Queda al taller y A pagar al operador. Si no hay nada en ese período, lo dice y no te deja seguir.
Crear liquidación
Agregá una nota si querés (“pagado en efectivo el viernes”). Las comisiones de ese período quedan dentro de la liquidación y dejan de figurar como pendientes.
En Liquidaciones hechas cada una tiene su estado:
| Estado | Qué podés hacer |
|---|---|
| Pendiente de pago | Pagar (la marca como pagada) o Anular (las comisiones vuelven a pendientes) |
| Pagada | Solo descargar. No se puede anular |
| Anulada | Solo consulta |
En todas podés bajar el comprobante PDF, para que lo firme el operador, y la planilla para Excel.
Pagar solo cambia el estado de la liquidación. La salida de plata registrala aparte, como lo hagas habitualmente.
Si una orden tiene comisiones dentro de una liquidación, no se puede eliminar hasta anular esa liquidación.
Reportes de taller
Taller → Reportes de taller (permiso reports.view), con filtro Desde / Hasta y
descarga en PDF o Excel:
- Por servicio: trabajos, facturado, costo, comisiones, utilidad y margen de cada rubro. Solo cuenta trabajos entregados en el período.
- Por operador: lo que generó cada operador y sus trabajos.
El reporte por operador se puede bajar en PDF. Mostrarle a cada uno su producción del mes antes de liquidar ahorra discusiones.
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