Primeros pasos

El panel de inicio

Lo primero que ves al entrar: cómo va el día, qué necesita tu atención y los accesos rápidos.

Qué es

El Dashboard es la pantalla de entrada del panel, en https://<tu-subdominio>.bemaventas.com/bm-admin. No es un reporte: es el resumen de hoy, pensado para mirarlo treinta segundos y saber si hay algo que atender.

tunegocio.bemaventas.com/bm-admin
Dashboard Flujo del día, ventas, ganancia, alertas y accesos rápidos

Antes de leer los números

  • Hace falta el permiso de ver el dashboard. Si tu rol no lo tiene, al entrar al panel vas directo a Pedidos.
  • Los números siguen a la sucursal elegida. Si podés cambiar de sucursal (el selector de arriba a la derecha), el panel muestra la que tenés seleccionada. Si tu usuario está atado a una sucursal, ves la tuya.
  • Se actualiza cada minuto. Si acabás de cobrar y no aparece, esperá un minuto y recargá.
  • “Ventas” quiere decir cobros. Todo lo que el panel llama ventas es la plata que entró: los pagos completados de los pedidos más los cobros de cuentas por cobrar (por ejemplo, el saldo de un trabajo de taller ya facturado), por la fecha en que se cobraron y no por la del pedido. Si hoy tomaste un pedido de 500.000 con una seña de 100.000, hoy suma 100.000. Es el mismo criterio que usan Movimientos y el reporte de Ventas.

Flujo neto de hoy

El bloque oscuro de arriba muestra Ingresos − Gastos del día, con el signo + o −. Son los mismos movimientos que ves en Movimientos, y el botón Ver movimientos te lleva ahí.

Debajo, tres cifras:

  • Ingresos y Gastos del día.
  • En caja: el efectivo que debería haber en tu propia caja abierta, es decir la apertura más lo que entró en efectivo menos lo que salió en efectivo. Lo cobrado con tarjeta o transferencia no se suma acá. Debajo dice Sesión abierta o Sin sesión. La caja de otro cajero no se ve acá.

Si aparece un porcentaje vs ayer, compara lo cobrado hoy con lo cobrado ayer.

Acciones rápidas

BotónA dónde te lleva
Nueva ventaAl POS
Registrar gastoA cargar un gasto nuevo
Compra a proveedorA cargar una compra nueva
Abrir caja / Cierre de cajaA Caja. El texto cambia según tengas o no tu caja abierta
Ajuste de stockA Stock actual
Emitir facturaA Facturación electrónica, solo si la tenés contratada
Facturar pre-impresoA Facturación pre-impresa, solo si la tenés contratada

Los botones se muestran a todos, pero cada pantalla sigue pidiendo su permiso: si tu rol no lo tiene, al tocarlo vas a ver Sin acceso.

F1, F2 y F3

Las teclas que aparecen al lado de algunos botones no funcionan como atajo desde el panel. Dentro del POS, F1 te lleva al buscador de productos y F2 abre el cobro. El enlace Personalizar lleva a Configuración, pero hoy las acciones rápidas no se pueden elegir.

Semana, mes, pendientes y stock

  • Esta semana: lo cobrado desde el lunes. El gráfico chiquito muestra los últimos siete días.
  • Este mes: lo cobrado desde el día 1, con un gráfico día por día.
  • Pendientes: cuántos pedidos están en estado pendiente. No cuenta presupuestos.
  • Stock crítico: cuántos productos tienen el stock en su mínimo o por debajo. Solo cuentan los que tienen un stock mínimo cargado mayor a cero.
Por qué a principio de mes da negativo

El porcentaje de Esta semana compara lo que va de la semana contra la semana anterior completa, y el de Este mes, lo que va del mes contra el mes anterior completo. Un martes o un día 3, lo normal es que dé en rojo. Leelo con más confianza hacia el final del período.

Ganancia hoy y ganancia este mes

Muestra cuánto dejó lo vendido: el importe de cada ítem menos cantidad × costo actual del producto. Cuenta los pedidos pagados o entregados creados hoy (o este mes), sin presupuestos ni cancelados. Al lado va el margen en porcentaje, con un color:

ColorMargen
Verde30 % o más
ÁmbarEntre 15 % y 30 %
GrisMenos de 15 %
RojoGanancia negativa
Sin costo cargado, la ganancia sale inflada

Si un producto no tiene costo en su ficha, el panel lo toma como costo cero y cuenta todo el precio como ganancia. Además usa el costo que tiene el producto hoy, no el que tenía el día de la venta. Para que este número sirva, cargá los costos del catálogo. → Precios, costos y margen

Movimientos en vivo

Los últimos ocho ingresos y egresos del día, del más nuevo al más viejo, con la hora y el importe. Las pestañas Todo, Ingresos y Gastos filtran la lista. Cada fila dice qué es (Venta, Cuota, Cobro a crédito, Movimiento manual, Compra, Gasto pedido) y al tocarla te lleva al pedido, la compra o el gasto. Ver todos abre Movimientos. Si tu rol no puede ver movimientos, la lista aparece vacía.

Cómo va el día

Un gráfico de barras de 8 a 20 horas con cuántos pedidos se crearon en cada hora (sin contar los cancelados). Pasá el mouse por una barra para ver el número. Abajo:

  • Tickets: los pedidos creados hoy, sin presupuestos ni cancelados.
  • Ticket prom.: lo cobrado hoy en pagos de pedidos, dividido por esos tickets. Los cobros de cuentas por cobrar no entran en este promedio.
  • Mejor hora: la hora con más pedidos.
Para qué sirve la mejor hora

Mirala durante un par de semanas. Sirve para decidir cosas concretas: cuándo poner un segundo cajero, a qué hora conviene reponer y cuándo no programar la limpieza.

Necesita tu atención

Junta hasta tres tipos de aviso, con un contador arriba:

  • Stock bajo: hasta tres productos con el stock en su mínimo, con el formato Stock: 2 · mínimo 5. Tocalo para ir a Stock actual.
  • Pagos a proveedores: hasta tres compras con saldo pendiente y fecha de vencimiento, ordenadas por la fecha. Dicen Vencido o Vence con la fecha y lo que falta pagar. Tocalas para ir a Compras.
  • Pedidos sin procesar: si hay pedidos pendientes, una fila con la cantidad que te lleva a Pedidos.

Si no hay nada, dice Todo en orden · sin alertas. Las cuotas de clientes vencidas no aparecen acá: llegan a la campanita. → Datos del negocio: avisos de financiación

No lo ignores por costumbre

Este bloque es útil mientras sea excepcional. Si convivís meses con alertas permanentes, dejás de leerlo, y el día que aparece una importante tampoco la ves. Cuando se llene, dedicá un rato a vaciarlo: reponé, ajustá los mínimos o registrá los pagos.

Pedidos recientes

Los últimos cinco pedidos cargados, con número, cliente (o Sin cliente) y total. Tocá uno para abrirlo, o Ver todos para ir a Pedidos. → Pedidos

Abajo de todo

Tres tarjetas con acceso directo: Productos (cuántos tenés cargados), Clientes (cuántos tenés cargados) y Ventas año (lo cobrado desde el 1 de enero), que te lleva a Reportes.

Dashboard y Reportes

El dashboard responde “¿cómo viene hoy?”. Para “¿cómo viene el negocio?”, con otros períodos y más detalle, está Reportes. → Reportes