Fotos del vehículo
Documentar cómo entró el auto y cómo salió. Tu respaldo ante un reclamo.
Para qué sirven
Las fotos quedan guardadas dentro del presupuesto, en dos tandas separadas:
- Al recibir: el estado del vehículo cuando entró al taller.
- Al entregar: el estado del vehículo cuando se devolvió al cliente.
Cada foto guarda la fecha y la hora en que se subió y quién la subió. Es tu respaldo cuando alguien dice “esto no estaba así cuando lo dejé”.
Cómo se cargan
Las fotos se suben desde el detalle del presupuesto, no desde el formulario de carga. Así que el presupuesto tiene que existir: si el auto recién llega, guardá un presupuesto en borrador y subí las fotos ahí.
Abrí el presupuesto
En Pedidos, tocá el presupuesto. Bajá hasta la sección Fotos del vehículo.
Tocá Agregar fotos en la tanda que corresponde
Al recibir o Al entregar. En el celular se abre la cámara; en la computadora, el selector de archivos. Podés elegir varias fotos a la vez.
Revisalas
Aparecen en miniatura. Tocá una para verla grande, con la fecha y el nombre de quien la subió. Desde ahí también se puede Eliminar.
Límites
| Límite | Valor |
|---|---|
| Fotos por subida | Hasta 10 |
| Fotos por tanda | Hasta 20 (Al recibir y Al entregar cuentan por separado) |
| Formatos | JPG, PNG, WEBP y HEIC (el formato de las fotos de iPhone) |
| Tamaño | Hasta 8 MB por foto |
Si te pasás de 20 en una tanda, el sistema te avisa cuántas podés subir todavía.
Subir y eliminar fotos pide el permiso workshop.photos.manage. Quien solo puede
ver pedidos ve las fotos, pero no el botón Agregar fotos. Borrar una foto es
definitivo.
Dónde se ven (y dónde no)
Las fotos se ven solo dentro del sistema, en el detalle del presupuesto.
- No salen en el PDF del presupuesto.
- No salen en el link que le mandás al cliente para aprobar.
Si querés que el cliente vea un daño, mandale la foto aparte por WhatsApp.
Si eliminás el presupuesto, sus fotos se borran con él. Para sacar un trabajo del circuito sin perder las fotos, cambiale el estado a Cancelado.
Una rutina que funciona
Cuando el auto entra, sacá una foto de cada lado y una de cada daño que ya trae. Una vez que se empezó a desarmar, ya no hay forma de mostrar cómo llegó. Al entregar, repetí las mismas tomas en Al entregar.
En un trabajo con seguro, sacá además el detalle de cada daño que estás presupuestando. → Trabajos con seguro
¿Te sirvió este artículo?
¡Gracias por tu opinión!