Taller

Vehículos y clientes del taller

Cargar el vehículo, asociarlo al dueño y encontrar después todo lo que se le hizo.

Por qué el vehículo va aparte del cliente

En un taller importa tanto el cliente como el auto. Un cliente puede tener varios vehículos, así que son dos fichas distintas: el vehículo siempre pertenece a un cliente, y cada presupuesto se arma para un cliente y uno de sus vehículos.

En el orden de las cosas: primero existe el cliente, después su vehículo y recién ahí el presupuesto. El sistema no te deja elegir un vehículo sin haber elegido antes al cliente.

Dos formas de cargar un vehículo

Desde el menú

Taller → Vehículos → Nuevo vehículo. Necesitás el permiso vehicles.manage; con vehicles.view solo ves la lista.

tunegocio.bemaventas.com/bm-admin/vehicles/new
Nuevo vehículo Datos del vehículo, cliente, aseguradora habitual y estado
CampoPara qué sirve
Marca y ModeloObligatorios. Son lo que se ve en los listados y en el presupuesto.
Año, ColorOpcionales. Salen en el PDF y en el link que ve el cliente.
ChapaSe pasa a mayúsculas sola. Es el dato por el que más vas a buscar.
Km actualesEl kilometraje que tiene el vehículo al cargarlo.
Chasis, MotorPara identificarlo sin dudas (útil con aseguradoras).
Notas internasParticularidades del auto. No las ve el cliente.
ClienteObligatorio. El dueño del vehículo.
Aseguradora habitual y Nº de póliza habitualOpcionales. La póliza aparece recién cuando elegís una aseguradora.
Vehículo activoUn vehículo inactivo deja de ofrecerse al armar presupuestos.

Desde el presupuesto, sin salir

Al armar un presupuesto, al lado del campo Vehículo está el botón + Nuevo (aparece cuando ya elegiste el cliente). Si el cliente no tiene ningún vehículo, además ves el aviso “Este cliente no tiene vehículos. Crear uno”.

El diálogo pide lo mismo en versión corta: Marca, Modelo, Año, Color, Chapa, Km, Chasis y, si tenés aseguradoras cargadas, la Aseguradora habitual. Al guardar, el vehículo queda elegido en el presupuesto.

Cliente nuevo y auto nuevo, de un tirón

Si el cliente tampoco existe, usá + Nuevo al lado de Cliente. Al crearlo, el sistema abre solo el diálogo del vehículo, así cargás las dos cosas sin salir del presupuesto. → Armar un presupuesto

Cuándo se usa la aseguradora habitual

Hoy se completa sola en un solo caso: cuando creás el vehículo con + Nuevo dentro de un presupuesto que ya está en la pestaña Por Seguro. Si elegís un vehículo que ya existía, la aseguradora y la póliza se cargan a mano en el presupuesto.

La lista de vehículos

En Taller → Vehículos ves la chapa, el vehículo (marca, modelo, año y color), el cliente, la aseguradora habitual y si está activo.

  • Buscar: escribí y apretá Enter. Busca por marca, modelo, chapa, chasis o nombre del cliente.
  • Editar (lápiz): cambia cualquier dato, incluido el dueño.
  • Activar / desactivar (botón de encendido): no se borra nada. Un vehículo desactivado no aparece para elegir en presupuestos nuevos, pero sus presupuestos anteriores siguen intactos.

El kilometraje de cada visita

En el presupuesto hay un campo Km de entrada. Queda guardado en ese presupuesto: se ve en el detalle, en el link que le mandás al cliente y sirve para comparar una visita con la siguiente.

El Km de entrada no actualiza la ficha del vehículo

Cargar el Km de entrada en un presupuesto no cambia los Km actuales de la ficha del vehículo. Si querés tener la ficha al día, editala a mano.

Dónde ver lo que se le hizo a un auto

No hay una pantalla de historial dentro de la ficha del vehículo. Lo encontrás de dos formas:

Por la chapa, en Pedidos

En Pedidos (la lista de Presupuestos del taller), el buscador acepta número de presupuesto, chapa o nombre del cliente. Escribí la chapa y te quedan todos los trabajos de ese auto, con estado y total.

Por el cliente, en su ficha

En Clientes, abrí la ficha del dueño. La sección Presupuestos de taller lista cada presupuesto con el vehículo, la fecha, el estado real del taller y el total. Si usás la agenda, más abajo está la sección Turnos. → Administrar clientes

Catálogo de partes

En Taller → Catálogo de partes está la lista de partes del vehículo que se usan para describir los servicios (paragolpes, capó, puerta delantera izquierda). No tienen precio ni stock: son solo nombres para que el trabajo quede bien descripto.

  • El catálogo central viene cargado, es compartido y no se puede modificar.
  • Con el permiso vehicle_parts.manage, Nueva pieza agrega piezas propias (“custom”) con Nombre, Código, Posición (Izquierdo, Derecho, Delantero, Trasero, Centro), Categoría (Chapa, Mecánica, Eléctrica, Vidrios, Otros) y si está Activa.
  • Podés filtrar por Todas o Sólo custom, por categoría, y buscar por código o nombre.

Cuando agregás un Servicio al presupuesto, elegís una parte de esta lista y las acciones que le vas a hacer. El sistema arma solo la descripción, por ejemplo REPARAR Y PINTAR PARAGOLPES DELANTERO, que es lo que después lee el cliente y la aseguradora.